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机器人与人工共管的责任分配机制：避免用户被困在自动回复循环中

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商家引入会话机器人，希望削减重复劳动。机器人擅长应对查询、规范解释和常见操作，却易在高风险决定中失去评估。一旦应用只追求自动解决率，就会阻止参与者? https://rorybsjv223995.wikinarration.com/7824519/对话自动化协作的服务质量治理_避免用户被困在自动回复循环中

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