Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Weiterentwicklung von Dialogorientierter KI werden Chatbots zunehmend intelligenter und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kundendialoge. Besonders im Mittelpunkt stehen derzeit Sprachassistenten, Chatbots mit Multimodalität und die Chatbot-Personalisierung für Nutzer. Die Entwicklun... https://social-media67047.thenerdsblog.com/34653175/neue-entwicklungen-in-der-chatbot-technologie