على الرغم من انتشار الهواتف المحمولة في كل مكان و أصبح لا يوجد استغناء عنها و لكن ذلك لم يؤثر على أهمية أجهزة السنترالات حيث أنها تستخدم في المنازل و الشركات الكبرى و المشروعات الصغيرة و نظرًا لأهمية أجهزة السنترالات فالان تم إضافة الكثير من المميزات إليها و تم العمل https://www.bestofcallcenter.com/%D9%85%D9%85%D9%8A%D8%B2%D8%A7%D8%AA-%D8%B3%D9%86%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D9%84-%D8%A7%D9%81%D8%A7%D9%8A%D8%A7